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B2B平台,网店为什么需要电商erp

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电商erp一个很大的特色就是对接,上至对接电商平台,大如淘宝、京东,小如蘑菇街、楚楚街,下至对接各种物流,委外仓库,这个应该是传统erp所不具备的。

另外就是订单处理这块,订单的处理是erp中最核心的功能,从平台抓下来的订单,要对每个订单做出相应的处理,根据设置的策略分配仓库、物流,添加赠品,合并订单。之后对物流单的打印,称重出库等等。这些功能基本上是每个大中型电商都需要的,而且对于每天订单量很大的电商,必须对每个功能都有死抠效率,这个应该也是传统erp所不具备的。

ERP系统一般适用于中大型电商,日单量从数百到数千,交易量大,业务逻辑复杂,由于ERP系统的复杂性,应用的过程也相对复杂,对效率及准确率要求高,网店系统往往难以胜任。ERP系统的电商的层次一般都较高,往往都有许多特殊的业务逻辑,所以一般都需要进行二次开发。

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新零售,是这几年来非常热门的话题,很多的互联网电商巨头,比如天猫、京东、唯品会、苏宁易购等纷纷推出了新零售的概念。还有很多实体的零售企业进行新零售的尝试。

虽然新零售的概念很火,但是也看到很多新零售的门店,在尝试的过程中很快就以失败而告终了。

那么新零售方向到底在哪里呢?

亚马逊推出了Amazon Go商店,阿里巴巴推出了盒马鲜生,结合实体店与生鲜实行快速到货,收购的银泰百货,导入了百货超市的新零售技术。台湾的7-11、全家福,都推出了无人店,新零售似乎已经成为零售业的救世主。

与此同时,很多无人店也开始纷纷关闭,7-11的无人店,上海的缤果盒子,北京的邻家便利相继倒闭。放眼全球,似乎只有亚马逊仍然维持,不断的拓展无人店。

新零售,真的是未来互联网,一个新的商机吗?还是只是一个噱头。为此公子义提出三点思考。

1、新零售的关键不是无人化,而是大数据

新零售更准确的来说,是通过大数据来掌握会员完整的购物决策行为。传统的实体零售店,对顾客的掌握程度比较低。

真正的新零售核心是掌握消费者的行为,和交易数据精准化也就是通过大数据分析系统,了解到顾客到底是谁,到底要什么,无人结账,无人店只是一种追踪大数据的一种方式,但也不是唯一的方式。

所以,可以看到在前几年非常火热的无人店,现在只剩下亚马逊还在坚持,阿里巴巴也不再喊无人店,反而是针对各种传统的渠道,提供数字化新零售解决方案帮助实体店,将门店的消费者的行为数据化。

2、消费者行为决策过程的数据化

对于消费者来说,购买产品的途径方式有很多种,包括线上、线下的渠道,怎么样追踪消费者各种行为变得至关重要!

要站在消费者的角度去了解,从想法、意识、消费诉求认知,产品的资讯,再到购买,完整购物过程。

掌握会员的完整消费行为,无人店或者无人结帐不是重点。重要的是通过零售渠道,还是回到会员的转化,以此来掌握,会员的购物偏好。

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农村电子商务,通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。农村电子商务服务包含网上农贸市场、数字农家乐、特色旅游、特色经济和招商引资等内容。(1)网上农贸市场。迅速传递农林渔牧业供求信息,帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内市场、走向国际市场。进行农产品市场行情和动态快递、商业机会撮合、产品信息发布等内容。(2)特色旅游。依托当地旅游资源,通过宣传推介来扩大对外知名度和影响力。从而全方位介绍属地旅游线路和旅游特色产品及企业等信息,发展属地旅游经济。(3)特色经济。通过宣传、介绍各个地区的特色经济、特色产业和相关的名优企业、产品等,扩大产品销售通路,加快地区特色经济、名优企业的迅猛发展。(4)数字农家乐。为属地的农家乐(有地方风情的各种餐饮娱乐设施或单元)提供网上展示和宣传的渠道。通过运用地理信息系统技术,制作全市农家乐分布情况的电子地图,同时采集农家乐基本信息,使其风景、饮食、娱乐等各方面的特色尽在其中,一目了然。既方便城市百姓的出行,又让农家乐获得广泛的客源,实现城市与农村的互动,促进当地农民增收。(5)招商引资。搭建各级政府部门招商引资平台,介绍政府规划发展的开发区、生产基地、投资环境和招商信息,更好的吸引投资者到各地区进行投资生产经营活动。

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全球电子商务(global commerce)全球电子商务是指在全世界范围内进行的 全球电子商务业务内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、 一般电子商务包含所有类型的电子商务活动,如商业机构对消费者、商业机构对 . 电子合同成立的时间、地点、合同的有效性、电子证据的有效性等方面作了规定。 查看更多答案>>
信息化。电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。在供应链管理方面,物流企业需要沟通上、下游,与上、下游之间进行频繁的信息交换,实现整条供应链各个部分之间的平滑对接。在与供销商的交易中,将以往以贸易单据(文件)流转为主体的交易方式,转变成为采用数字化电子方式进行数据交换和商务活动。在库存管理方面,零库存的实现、运转周期的缩短都必须依赖于信息的灵敏传送。
网络化。物流的网络化是物流信息化的必然趋势。当今世界,由互联网提供的全球网络资源及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境。如果离开了网络,物流信息就只能在企业内部流转,信息传输与共享变得不可实现,整条供应链各个环节之间的沟通也将难以进行。
智能化。智能化是建立在物流信息化、网络化之上的一种高层次应用。物流作业过程中大量的运筹和决策,需要借助于计算机精确的运算和智能安排才能得以解决。只有实现物流的智能化,才能使物流的效率得到提高,整条供应链能够根据客户需求灵活地安排供销,减少“牛鞭效应”,真正实现低库存,高效率。
当当网就相当是一家大书店啊,里面有很多书,只要输入你想要买的书名,基本上都可以找到;价格也比较便宜,一般都打6-7折;书的质量也很好,都是正版的,我就在那上面买了很多书。

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11.运费问题

若宝贝标题中有包邮、免邮等字样,可宝贝却又设有邮费,那么一旦发生投诉,就会被扣分。有些店铺做活动时,在明显位置标注“全场免邮”,但个别宝贝却需要邮费,一定要记得调整哦!

12.货到付款

卖家在开启货到付款服务时,要根据自己店铺的具体情况选择。例如开启了“货到付款”,却在买家询问偏远地区(青藏、新疆等地)是否可以货到付款时,回答不可以,为投诉留下了隐患。

13.泄露顾客信息

客服通过阿里旺旺与买家沟通时,只能核对当前聊天对象的相关信息,万不可将这些信息发给另外的账号。就算另一个账号声称为同一人,只是换号操作,也绝不能同意发送相关内容。