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电商运营的工作职责,办理电子商务诚信示范企业需要什么条件

电商运营的工作职责

办理电子商务诚信示范企业需要满足以下条件:
(一)通用标准
1.企业遵守国家有关法律、法规、规章的规定,符合《电子商务模式规范(SB/T10518-2009)》和《网络交易服务规范》(SB/T10519-2009)等行业标准,合法经营,对于传销、欺诈、销售违禁品、制假售假、非法集资等违法违规行为有相应健全的管理防控措施。
2.企业通过互联网从事涉及行政许可类商品和服务经营的,须按有关规定取得相应经营批准证书,并在其电子商务平台公开经营批准证书的信息以及清晰可辨的照片或其电子链接标识。
3.企业经营的独立网站或网店须开设两年以上并运行稳定,如是独立网站须已取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证,或已通过非经营性互联网信息服务备案,取得ICP证号。
4.企业建有专门的电子商务组织管理机构,拥有专业的电子商务人才队伍和培养计划,具备充足的资金保障,有健全的管理、技术和财务制度,拥有完善的售前、售中、售后服务保障体系。
5.企业电子商务业务经营状况良好,上年度电商业务收入或利税稳定增长,或企业应用电子商务的采购额或销售额在同行业中居领先地位。
6.企业可持续发展能力较强,经营的商品品种、市场占有率、用户规模富有成长性。
7.企业电子商务应用的社会效益明显,对相关产业发展具有降低成本、提高效率、改善效益等促进作用,有助于提升相关产业的国际竞争力,带动上下游关联企业协同发展,有利于促进就业和创业,满足社会公众便利、安全的消费需求。
8.企业电子商务业务在境内同行业中处于先进水平,用户使用过程中满意度优秀,在营销、支付、物流等涉及到的环节具有良好的可选择性和便利性,具有较高知名度和影响力,对我国电子商务发展具有示范意义和推广价值。
(二)分类标准
1.创建网络零售类示范企业应同时具备以下条件:
(1)企业年电子商务销售额在1亿元以上;
(2)企业员工总数在50人以上;
(3)企业在营销方式、商品质量保障、客户管理、物流配送、售后服务等方面具有特色。
2.创建网络批发类示范企业应同时具备以下条件:
(1)企业利用互联网促成交易规模在5亿元以上;
(2)企业员工总数在50人以上;
(3)企业在网络渠道开拓、营销推广、交易模式创新、服务保障等方面具有特色。
3.创建电子商务服务类企业应具备以下特点:
(1)平台型电子商务服务企业年营业收入2000万元以上或所运营平台交易额10亿元以上,企业员工总数在100人以上,在卖家审核、产品审核、平台交易规则、交易双方权益保障、知识产权保护、纠纷和违规处理等方面具有特色;
(2)支撑型电子商务服务企业年营业收入1000万元以上,企业员工总数50人以上,在经营模式、产品或服务体系、关键技术等方面具有特色。
4.创建网络化生活服务类示范企业应同时具备以下条件:
(1)企业年营业收入在1000万元以上;
(2)企业员工总数在100人以上;
(3)企业在商业模式、营销策略、服务区域等方面具有特色。
5.创建跨境电子商务在线交易类示范企业应同时具备以下条件:
(1)企业在线销售额在2000万美元以上或所经营平台在线交易额2亿美元以上;
(2)企业员工总数在50人以上;
(3)企业在营销方式、服务保障、商品或交易双方审核、跨境支付、跨境物流服务等方面具有特色。
6.创建综合型电子商务示范企业,应列明所包含的分类示范类型(至少两项以上),满足相应的分类标准要求,并同时具备以下条件:
(1)企业电子商务交易额100亿元以上或服务收入1亿元以上;
(2)企业员工总数在1000人以上;
(3)企业在经营模式、服务产品、企业管理等方面具有特色。
7.创建创新型电子商务示范企业应同时具备以下条件:
(1)企业年营业收入增速超过100%,所经营网站流量年增速超过100%;
(2)企业员工总数在20人以上;
(3)企业在运营模式、服务群体、关键技术等方面具有创新性。

电商运营的工作职责

B2B(Business To Business,在英文中的2的发音同to一样。)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到2004年,全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。

传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式:

1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell 电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。

2. 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,象Alibaba、 中国制造网、环球资源网等。

B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品
1.阿里巴巴(http://china.alibaba):马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最大B2B网站;
2.慧聪商务网(http://hc360):郭凡生带领的全行业电子商务网站,是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台;
3.中企互联(http://e1588):中企互联自主研发的中文B2B平台,由IDG投资亿元创办,05年底杀入电子商务B2B市场,速度掘起;
4.中国产品平台(http://mainone):张冀光创立铭万公司旗下电子商务网站,05年初推出,曾仅2个月时间突进全球两千名内,成为新一支中文电子商务主力军,并得到软银亚洲上千万美元巨额投资,让铭万成为互联网复苏潮里备受关注的公司;
5.中国商品网(http://ccn.mofcom.gov):是国家商务部公共商务信息服务项目之一,也有五年历史,拥有近百万家企业,两百多万种产品的详细资料,称为中国产品的动态普查点;
6.中国制造网(htp://cn.made-in-china):最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持;
7.环球资源网(http://china.):环球资源是最早一家在美国纳斯达克上市并盈利的B2B网上交易中枢。34年来,环球资源一直致力于提供专业的贸易资讯,并与全球最大的网上交易平台eBay公司结成战略联盟,成为中文B2B平台中的又一强档;
8.中国市场联盟(http://shichang):中国第一商贸联盟,以行业联盟理念,迅速建立起自己的庞大的商贸联盟组织,是05年度潜力最大的B2B平台,专家预测,中国市场联盟庞大商贸联盟模式,在今后一两年内必将引发电子商务界一个跨时代的变革;
9.SOHU商机(http://sohu):中国第二门户搜狐网旗下电子商务平台,凭借搜狐的门户影响,以及长期以为为中国企业提供全面性服务,在中国电子商务界起到领头作用;
10.财富互联(http://cf19):方庭带领的中国最专业的B2B电子商务网站,06年建立,在短短的半年时间内迅速赢得了外贸行业人士的信任,至今已拥有近七十万商家会员。

C2C

很多人不明白什么是c2c?c2c实际上是电子商务一个专业术语,c2c即c to c ,因为在英文中的2的发音同two,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是consumer,所以简写为c。现在大家应该知道c2c的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为 c2c电子商务。
c2c电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易,因为是个人与个人之间的交易!
C2C中国发展现状
在快速变化的互联网行业,一年的时间足以让沧海变成桑田。
一年之前,拍拍网的强势介入让C2C领域形成了三足鼎立之势,淘宝、易趣、拍拍三家各有千秋,而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看,太多的事情让原有的格局已悄然改变,强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

淘宝:在领先与压力之间
毋庸置疑,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。
在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。
就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的一年内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。
对于淘宝而言,领先还有一个代价,就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实,一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中,淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费,而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜,以及不自觉间对于小商户的忽视,使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然,免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。
07年,淘宝还在前行,但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。

拍拍:商品超千万只是另一个起点
近日,拍拍网对外宣布,其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着,只要是正常的购买需求,用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此,拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部,目前,进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。
06年3月,拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长,让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。去年5月,拍拍网发布的 “蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月,拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万,并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者,而这距其正式运营的时间不过一年,成长速度之快,令人乍舌。
当然,拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万,让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上,拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说,商品和人流量是两个关键指标。简而言之:当一个商场的商品非常丰富,而来商场的消费者又非常多的时候,商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二,这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变,三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。
尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础,然而,能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为,和腾讯其他业务的密切捆绑,使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势,而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在去年10月,拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计,QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。
尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头,但是和淘宝相比,拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此,拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识:“在线商品数突破千万,对于我们来说只是一个新的起点。接下来,我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进,不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中,我们就融入了更多的拍拍元素,在进行对话时,可以清晰的显示卖家和商品信息,这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟,用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”
07年,在挑战的道路上,拍拍任重而道远。

易趣:转型的阵痛
从本土企业到跨国企业,再从跨国企业到本土企业,转了一个圈,易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣,老板也从邵亦波变成了王雷雷。
在去年易趣和TOM合并的时候,王雷雷曾经豪言:“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到,豪言能否兑现尚未可知,但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的,如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年,易趣忙不迭的推出了年货交易专区,并大做宣传文章,而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。
深入了解中国网民的习惯,并做出与之相对应的调整,易趣正在向一个纯粹的本土企业接近,然而,无可回避的事实是,几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中,易趣究竟能恢复几成的王者之风,还需要我们拭目以待。

C2C和B2C
艾瑞市场咨询即将出版的《2007年中国网络购物报告》数据显示,俗称“网上开店”的C2C网络购物模式发展快于B2C,两者融合的趋势越来越明显,未来将共同形成最有竞争力的互联网商业模式。

C2C交易额超过B2C
网络购物有两种模式:一种是B2C模式,即商品和信息从企业直接到消费者,另一种是C2C,即商品和信息从消费者直接到消费者,俗称“网上开店”。数据显示,截至2006年年底,网络购物总体交易额达到312亿元,B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元,C2C市场规模同比增加85%,增长速度超过网络购物的整体增速。
从购物内容看,B2C类购买商品种类以音像制品为主,其次是软件类商品;C2C购物网站销售的各类商品中,游戏点卡、数码产品和家居百货等产品都是买家在C2C类购物网站购买的重点。此外,随着买家购买经验的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切,加上退换货制度的建立,服装鞋帽逐渐成为网络销售中的热门商品种类。
艾瑞市场总监侯涛认为,在市场成长阶段初期,由于相对C2C,B2C交易避免了信用和支付安全等问题,更容易被用户接受,因此交易额在2003年和 2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立,C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始, C2C的交易额快速增长。

形成“内外”争霸格局
艾瑞咨询提供的数据预计,2007年我国网络购物的市场规模将突破500亿元,达到510亿元,增长率则从2002年起点时期的196%下降到2006年60%左右,明年将略有提高,为63.5%。
此外,网络购物注册人数在2006年达到4310万人,预计今年会保持25%以上的增长率,达到5500万人。另据中国互联网络信息中心(CNNIC) 发布的第十八次“中国互联网络发展状况统计报告”,在12300万网民数十种网上行为中,通过网络进行购物的比例高达26%。按照这个比例计算,网络购物的直接顾客群将达到3200万人。
然而,如此巨大的市场目前只有寥寥数家瓜分。尽管购物网站数目众多,但由于购物网站需要巨额资金投入,目前只有几家在苦苦支撑,形成“内外”相争的局面。外资代表如卓越网和易趣网;卓越网由金山公司和联想投资创建,2004年被美国电子商务网站巨头亚马逊收购,易趣网引入合作伙伴美国电子商务网站eBay,随后被其全面收购。内资代表如淘宝网和拍拍网,电子商务网站阿里巴巴创建淘宝并多次注资,中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公司也染指购物网站,成立拍拍网,与淘宝叫板。
这4家购物网站占据了网络购物市场的半壁江山,但是网站间同质化竞争严重。侯涛指出,在B2C、C2C融合的背景下,如果购物网站能够结合自身的网站资源优势进行创新,将能够催生网络购物航空母舰型企业的出现。

中国C2C简史:
1999年: 邵亦波创立易趣网,创中国C2C先河。
1999年8月: 易趣网正式上线。
2002年3月: eBay注资易趣网3000万美元。
2003年5月: 阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。
2003年7月: eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。
2004年6月: 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。
2005年9月: 腾讯推出拍拍网,2006年3月13日运营。
2006年12月: TOM在线与eBay合资,更名为TOM易趣。
2007年10月: 搜索引擎公司宣布进军电子商务,筹建C2C平台,预计2008年初推出。

电商运营的工作职责

跨境电商,交易主体分属不同关境,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。你可简单理解为,交易的双方分属不同的国家。 O2O:Online to Offline 线上对线下 P2P: peer to peer 对等的,点对点。 B2C,C2C,B2B,这些看单词就好理解,B是Business商家,C是customer用户。 所以B2C 就是商家对个人,C2C是个人对个人,B2B是商家对商家。

电商运营的工作职责

电商运营包括网站运营,但从电商和网站来说,网站只是进行电商回的一个平台而已,但是答做电商的话,涉及到公司的产品、销售、售后等,包含物流、商流、信息流、资金流,是一个连接企业各个部门的。
而网站运营,虽然也包含电子商务网站运营的,但是仅限于网站,如网站策划、设计、制作、优化、推广、内容更新,将企业的信息展示在网站上。
所以,个人认为电商运营推广稍微好些。
不能说辱骂的语言,不能说其他电商平台的名字,不能用其它电商特有的语言,其他的就看你的语言组织了
小程序加公众号的想法还是不错的。小程序可以拉新,让用户关注公众号来留存,也可以推送消息。

至于平台方面,叮当差不多是最好的了,流畅,自定义程度很高,做出来的效果也比较好。 但是叮当之前说内测,到现在名单还没有出来,估计时间上又要跳票了吧。

我建议如果你对小程序的要求比较高,自定义程度、页面风格、功能之类的,你还是等一下叮当小程序,他们技术和稳定性是最好的。你们电商的话可能要接入ERP,订单管理系统,甚至是配送的管理系统,除了叮当小程序其他的平台可能达不到这么高的技术要求。

如果你赶时间的话,可以用小云试试看,不过他们做出来的功能比较单一的。还有朱雀,没用过。

电商运营的工作职责

在做电商的时候,大家想到最多的事情就是转化率了,拼多多的转化率重要吗?那必须得啊。如果这个数值提高的话,那么就能提高很多销量,在拼多多平台也不例外哦,但还是有不少人对于这个转化率是什么不是很清楚,所以今天小编就来为大家详细说说这个事情!

转化率重要吗?

拼多多排名规则分为类目排名和搜索关键词排名,排名规则非常复杂的,也经常改变,需要每天去研究,以前用网页看,现在有很多工具可以去实时查看,我是用多多卖家通,感觉还不错。重点是点击率、转化率、销量、评分,还有售后分,主要考核指标跟淘宝是一样的。其实拼多多转化率就是提高产品的成交率,如果成交率提高了,那么就能有更多的销量!

如何去提高转化率?

1.选款

可能会有人说一定要差异化,卖别人不卖的东西!其实无论如何,一定要做爆款,那么什么是爆款,不是自己认为好看的就是爆款,而是主流款,大家都在买的东西,所以要跟网上主流走!特别是新店!因为网上卖的好的爆款,你去卖一定也能走几单!这样就避免进了一些货连一单也卖不出去的!别嫌量少,积累下来后店铺就会有权重有排名!

2.优化标题

拼多多标题优化是拼多多最基本和最重要的操作,要知道,一个好的标题决定你有没有机会展现!对于关键词,一定要时刻重视着数据,如果一个关键词的流量变少了,就要用高流量的关键词替换,做好优化;标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词,如果不想在标题上面折腾,那么去流量天堂看一下吧,图文教程挺详细的。