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店面,怎样管理店面和服务

店面

一、打造形象,贩卖美丽

某服装折扣店的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况……买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,因此我们必须善于打造形象。

二、克服恐惧,用心会好

店铺经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,谭老师建议我们的店铺管理人员和店员需要鼓励自己“不用怕,只要用心就会好起来”!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功。

三、以人为本,重视人才

即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去完善它、执行它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。孙子曾经说过,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的“人为先,策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。

人才兴,店铺兴;人才衰,店铺衰。从根本上说.店铺之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才,经营上才会不断创新,竞争力才会得以提高,店铺才会发展壮大。

店铺管理的十个技巧如下:

1、控制流失率

任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。

2、因人定岗

商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。

3、恩威并治,实行人性化管理

商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

4、适当地运用激励

谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

5、店长负责制

在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。

6、划区管理、充分授权

大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。

7、发挥晨会的作用

每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!

8、坚持不懈地培训

单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力

管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用表格管理

在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

店面

当然可行 有人就这么干了

首先怎么说吧 如果你淘宝上面有店铺 别人在你店里面买到比网上贵的衣服怎么办?就算老顾客也会感觉你会欺骗她的感情

如果是淘宝和现实统一价格的话 是没有什么太多的问题 能增加淘宝网店的信誉度

一般来说开实体店是没有必要的 大可以店里卖贵点 淘宝卖便宜点
淘宝是一个薄利多销的存在 贵了就不好卖了

利润的比例你心里有数吧? 淘宝大概进价格加15%~30比较合适
如果特别好的货就加多点 和现实一样

店面

购物方便
人性化
多和客户沟通
产品质量和售后也是一个要注意的问题多联系那边的留学生什么的
让他们给你做做推广
毕竟网上购物的大多都是年轻人做的好了
就是口碑营销了

店面

同样的情况是这样的,同样的一道菜,在小饭店里是20元,放在星级酒店可能要卖200元。本质可能并没有不同
淘宝是不允许留qq号和微信号的,淘宝近期已经出台规则,对这方面做了明确规定。如果你想留,可以用图片,但是可以被举报。最好是使用短信或者包裹单页来提醒客户加你的微信。
系统默认评价说明 亲~系统只会自动默认好评,不会给中差评哦!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。

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第一,打开Macromedia Fireworks,点击“文件”,新建一个文件夹。

第二,根据自己的实际需要,自定义画布的大小,填写好后,就点击“确定”,就可完成新建图层。

第三,再次点击“文件”,选择“打开”,找到自己准备好的制作素材并选中图片,在选择打开。

第四,打开图片后,选择左侧工具栏里的“多边形套索工具”,把不需要的部分圈起来,然后按删除键(BAC

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PACE),把它删除即可。