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第三方物流,读《会展全程策划宝典》读后感2000字

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《会展全程策划宝典》读后感
2008北京奥运会与2010上海世博会,是中国会展业空前的一次盛会,中国会展业方兴未艾。然而,我国会展业虽迅速发展,但是这方面的人才,经验,管理却跟不上。本书以培养会展人才特别是会展策划方面的人才为主,分成12章分别从国内国外的角度写展览主题、项目、品牌、活动、运作、服务、设计策划,招展、招商、参展、会议策划等。通过此书,我们不仅可以了解到会展策划的方方面面,更可以提高自我的策划知识及能力。
本书给我印象最深的当然是展览主题策划。众所周知,无论在什么时候,主题,题目都是点睛之笔。若主题不能引人入胜让人眼前一亮,再好的展览也有可能毁于一旦。因此,如何定好展览主题当之无愧成为一位策划师的重任。影响展览主题策划的因素大约有三个,分别是市场条件,地域特点,合作伙伴。其中最重要的市场,意味着策划师必须了解国内该行业发展的状况,政府政策,参展商兴趣和消费者的需求,再通过各方面衡量,从而选择合适的展览行业。然后到了选择展览题材,确定展出品范围,此分为新立、细分、延伸、合并题材。策划师可由企业的不同需求和自身的需要进行最优选择。最后,确定展览主题,这必须能解释会展目标、情节与特色,并让参展商及消费者看到此展的潜力。此处引用上海世博会的主题“城市,让生活更美好”,其5个副主题为城市多元文化融合,城市新经济的繁荣,城市科技的创新,城市社区的重塑,城市与乡村的互动,有力诠释了世博会主题。显示出其时代性,独创性和普遍性。通过这主题,各国可就各方面的城市问题进行深入讨论并进行合作寻求发展好城市的正确道路。由此可见,展览主题的策划中有着重中之重的地位,需要我们慢慢琢磨。
书中,会议策划也让我记忆犹新。毕竟,会展,会展,就是会议与展览。一场简单的会议背后隐藏着无数的小技巧。一场会议,工作人员要做好会前规划,会中实施与会后总结和评估,并必须把其中可能发生的事情想得尽可能周到,让出错率为0 。会议还包括会场布置,主题选择等等,大家可通过此书详细了解。
会展,在当今时代发展越来越快,它不仅促进其自身发展,更能带动其他行业如酒店,旅游等发展。因此,一次成功的展览,对当地的收益是不可预测的。可见,学好会展策划,潜力无穷。

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在中国生鲜消费需求逐年增长和中国消费者对食品的质量和安全的要求越来越高的大背景下,近年来中国冷链物流市场发展迅猛。据统计,2018年中国冷链市场整体规模将突破2,500亿元,2022年将达到4,500亿元规模。
在快速发展的冷链市场中,以电商、快递和初创企业为代表的公司纷纷选择加码冷链物流。企业并购十分活跃,交易额逐年上涨。2017年,中国冷链市场并购交易金额达到80亿元。但与此同时,政府对冷链物流行业不断加强监管,严格实施国家标准政策,对冷链物流企业提出了诸多挑战。

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一)商品销售管理1、必备商品知识1)导购员要熟悉和掌握本柜经营的商品。(1)商品的种类、类别、档次、商品的货号、品名、规格、价格和颜色等。(2)商品的产地、商标、包装、生产时期。(3)商品的性能、质量、用途、保管、结构和维修。(4)现有存货数量及存放地点。2)熟悉相关连带商品和同类商品的属性、区域、售卖专柜。3)熟悉和掌握购物中心的经营布局。2、成交过程──五步骤步骤一:善用头三十秒与顾客建立良好的关系。1)当有顾客临近时,要在第一时间内(争取在头三十秒)与客人打招呼。2)向顾客打招呼,可采用点头微笑的态度,并同时说:“欢迎光临”等礼貌用语,而后,要让顾客从容轻松浏览和挑选商品。3)分析不同类型的顾客。(1)对于全确定型顾客(买客)应快速提供服务,尽快完成成交。(2)对于半确定型顾客(看客)应态度热情、耐心周到,并揣摸其心理,启发和引导其购买行为。(3)对于不确定型顾客(游客)应满腔热情,留给他们良好的印象。步骤二:主动促成成交1)掌握接近顾客的最佳时机。以下情况是接近顾客的时机(1)顾客不停对商品鉴赏。(2)手拿商品考虑时。(3)四处张望,找营业员询问时。(4)顾客在寻找某一商品的时候。(5)顾客突然在营业员面前停下的时候。(6)朋友间就某商品互相谈论时。2)在不同的情况下按下列要求接待顾客。(1)等待顾客时坚守固定的位置。保持良好的姿势。进行商品整理。做小范围的清洁卫生。(2)禁忌闲聊。前伏后靠,胡思乱想。串岗离岗。打哈欠,伸懒腰。四周张望。失神地整理货品或单据,连顾客来到眼前也不知道。(3)应付多位顾客时,应接一顾二招呼三。(4)正在工作时,例如处理单据、文件、清洁货架、补充货架等,顾客到来应立刻放下工作,先向你范围内的顾客打招呼。(5)顾客高峰时依客人先后顺序接待。尽量缩短接待顾客的时间。别忘了向客人说礼貌用语。接待中如果被打岔或被其他人叫时,必须对顾客说:“对不起,请稍等”。(6)遇到商品断货时,要注意服务方式缺货时,要向顾客深切地道歉。介绍代替的商品。如果有确切的到货日期,要明确告知。为了能按时通知顾客,要做好登记,包括姓名、单位、联系地址、电话等内容。万一赶不到顾客所需时间,要充分道歉。(7)快打烊时不可有任何准备打烊的动作。用技巧帮助顾客完成成交。不可急着想下班。不可催促顾客。(8)帮助顾客购买经过介绍货品、示范、处理异议等步骤后,某些顾客出现犹豫不决的情况时:让顾客小心考虑,细作比较,可暂时离开顾客,允许他有较多时间及轻松地考虑是否购买。根据你的专业眼光和留意到顾客的喜好,为他作出购买建议。切忌使用欺骗或争论的方法以求达到目的,应细心了解原因作出回应。聆听顾客的反应,找出他的购物动机,然后再作推销。宁愿错过一次销售机会而保留顾客的信心,也不要强逼顾客购买一些他们不喜欢的货品。无论何时,所有顾客都有权决定购物与否,更有权获得营业员的礼貌对待,应鼓励顾客继续选购其他货品,或下次再来参观。步骤三:处理顾客异议遇到顾客对所介绍货品提出异议时:1)清楚了解异议原因。2)以冷静和友善的态度回应,保持轻松、微笑和信心,才能予人好感。3)无论事实怎样,永远不要对顾客说:“不,你错了!”。4)倾听顾客的意见。5)当顾客由于个人理由表示异议时,你可以在一些无关痛痒的问题上表示同意。6)倘顾客没有问及,切匆申述你的个人意见,更不要作出例如(假如我是你我便会…)等评语。7)扼要而全面地回答问题。8)向顾客小心地提问,然后留意他们回答时的反应。9)加强对所售商品的认识。加强自己对顾客的认识,并针对常见的异议作充分准备。步骤四:成交1)当顾客选取商品后,导购员对照商品逐项填写一式三联的销售单。第一联 收银联 收银台留存第二联 卖场联 销售柜组留存第三联 顾客联 购货凭证(不作报销)2)销售单开妥后,为顾客暂存商品,将三联一并交顾客,向顾客指示收银台位置,请顾客交款。3)顾客缴完款回柜,导购员收回第二联、第三联销售单及机制小票审验收银记录。4)核查机制小票日期、累计金额与销售单合计金额是否相符。5)均无误后,将顾客联连同商品交给顾客,导购员留下卖场联、机制小票,集中存放(日结日清)。步骤五:跟进与道别1)有礼貌询问顾客是否需要相关配套的商品,或其它商品。2)如需送货的,要详细告知顾客具体办理手续。3)与顾客告别。(1)顾客已购物。微笑着双手把商品交给顾客。提醒顾客带好随身物品。请顾客妥善保管好销售单顾客联、信誉卡、保修卡等,凭证,以便商品出现质量问题时使用。感谢顾客购买公司的商品。鼓励顾客去公司其它部门或向顾客介绍连带商品。对顾客用“您走好”、“欢迎下次再来”等文明用语道别。(2)顾客没有购物微笑、眼神接触。鼓励顾客去公司其它部门。道别,邀请顾客下次再来。(3)发票的开具1)必须在发生经营业务,确认营业收入时才能开具发票,未发生经营业务一律不得开具发票。2)总服务台客服人员负责开具发票,由其负责领用发票。3)开具普通发票必须分清限额,一次销售金额在贰仟元以上的发票单独一本开具,贰仟元以下同本开具。4)填写发票项目要齐全,内容要真实完整,字迹清晰,做到票物相符、票实相符,全部联次一次复写填开。5)填写发票必须按顺序开具,不得拆本使用,更不得带出本商场使用。6)开具发票后因退货需收回发票联,并且全部联次加盖作废章或复写作废字样,误填作废同此办理。7)开具的发票必须加盖商场发票专用章、税务局监制长条章。(二)商品陈列管理1、商品陈列标准1)保持货柜陈列丰满。2)柜台内不得堆放杂物。3)平柜、货架无杂物,不存放私人物品。4)模特儿、商品展示器械不占道。5)商品标签卡内容齐全,书写规范,不错不漏。6)一货一卡,卡货相符。2、商品陈列应把握的要点1)显眼的陈列为使(最想卖的商品)容易卖出,尽量将它设置于显眼的地点及高度。2)易选择、易取拿的陈列商品以客人容易选择的方式陈列,特别商品除外,都尽量能陈列于易取拿的地方。3)提高商品活力运用陈列道具将商品有效地搭配并陈列好,运用装饰物使商品生动化,以强调商品的活力。4)提高商品价值当陈列货品时,尽量利用与商品有直接关联的商品搭配组合,以增其效用。如男士用衬衫、领带及袖扣等组合展示。5)引人注目运用一些陈列道具,使得某个部分特别显眼以招揽顾客。3、有效陈列方法要决1)善用黄金线黄金线方位是指人的视线水平下20度之处的高度位置,亦是手取方便的位置。2)小型商品在前方(离眼睛最近),大型商品在后方。3)较便宜的商品的前方(容易取拿部分),较昂贵的商品在后方。4)暗色系商品在前方,明亮色系商品在后方。5)季节性的商品及新商品在前方,一般商品在后方。4、P0P陈列要求1)P0P应在明显的地方。2)P0P要简明扼要,要写明促销活动的起止日期。3)P0P要突出顾客希望知道的事项。4)P0P的位置不能防碍商品陈列。5)POP广告如果陈旧、破损、过期,柜组人员要及时更换。(三)商品管理1、实物管理1)每柜设实物负责人负责对商品进行管理。2)顾客购买商品成交时,导购员凭己缴妥款的销售小票才能发货,无论错发商品或丢失商品均由当事人赔偿。3)任何人不得以任何理由挪用或外借柜内商品,若发现挪用及外借商品,按偷盗商品论处。4)周转仓存放商品视同柜存商品,由实物负责人负责管理。5)专柜导购要加强对在柜商品的保管及养护(如服装类商品应整熨后上柜),以确保其数量的完整及质量的完好。2、账目管理1)各专柜必须建立“商品保管帐”。2)各专柜应在“商品保管帐”上每日登记商品的进销调存,数量做到日结日清,“商品保管帐”由实物负责人登录。3)商场将不定期对商户的“商品保管帐”进行审查,一旦发现帐实不符,不符部分按私收现金处理。3、交接班管理1)各专柜必须建立交接班制度,必须使用商场统一印制的交接班纪录本。2)商品在交接班时,要逐件点清,并实行逐日盘点。交接班如未按规定进行商品盘点,商品丢失责任由该专柜所有人员承担。4、商品价格管理1)本商场商户必须明码标价,不允许私自降价,不允许跟顾客讨价还价。2)标价必须符合商品的实际价值,不允许虚高标价。如货品吊牌上的标价为虚高者,必须使用商场统一标价签按商品的实际价值重新标价。

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EMS就是Express Mail Service,邮政特快专递服务,是中国邮政的一个服务产品,主要是采取空运方式,加快递送速度,一般来说,根据地区远近,1-4天到达。而淘宝网里所说的快递,是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公司,他们也是运用自己的网络进行快递服务。市面上的公司主要有:宅急送、大田、顺丰、申通等等,全国有1000家快递公司在开展业务。

他们之间的服务性质是一样的,都是为你派送物品,区别在于,一个是国有公司,一个是民营企业,各有优势。

跨境电子商务copy是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

扩展资料:

跨境电子商务的模式

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。

B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。

参考资料来源:百科-跨境电商

社招进国企的难度相当大,除非你的能力非常特出、属于出类拔萃的人才,要不然进去的机会非常渺茫,基本上百分之五不到的概率,多少都是要有点关系。

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为了避免商家产生不必要的损失,现列举可能产生清退的原因,请各位商家务必注意避免下述情况发生:

A.商家在报名活动后出现不符合大促资质的违规行为,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理;

B.商家在报名活动后,以低于双十一促销价的价格提前售卖宝贝;

C.商家在报名活动后,取消已经设置的红包;

D.商家在报名活动后,取消已经设置的店铺满减;

E.商家在报名活动后,因店铺自身原因,主营类目发生变更;

F.商家主动要求小二强制取消活动资格;

G.其他报名后不再符合活动资格要求的一切情况。