阿里还算是一个比较不错的专B2B平台属。它从产品发布到后期追踪都有一个很完善的体系。
推广方面只要找对方法就不难,
建议你看下阿里外贸营销兵法,所有影响自然排名的指标都一一解析到位,
公认阿里外贸必备兵法哦。
广东外语外贸学院
需 要 冲 /帐. 补/ 帐. 旧 帐 整 理 的 电:
【1 5陈
———–8 1 6 5
———————-超9 9 7 9 9】
广东外语外贸学院
广东外语外贸学院
广东外语外贸学院
无论从销售的过程来看还是从长远的销售利益来看,诚信都是立足之本,其中原由不用我说相信大家也知道。
1、态度:对顾客的问题要积极,取得他的信任
首先要提到对工作的态度,面对顾客的问题及要求,你是积极努力去解决,还是拖拖拉拉的?
我想不管是谁,到一家网店里买东西,都是希望店主把自己当成贵宾,而不是爱理不理的。所以当顾客上门时,我们要积极主动的去跟他们打招呼,有人加你旺旺,不管什么事,先给他问个好(如:您好,有什么可以帮你的吗?),要记得多用点表情图片哦,顾客看不见我们长什么样,也听不见我们的声音,所以也就只能通过表情符来传达我们对他的态度啦!
回复顾客的问题要快,在字里行间里体现出热情,面对满足不了顾客的要求时,拒绝千万别太直接,婉娩一点,或者引导顾客换一种思维方式,去谈化他原有的意识
(比如说顾客嫌价钱贵了,要你便宜一点,而价钱你又
不能少了,你可以说:“真的不好意思哦,我店里的东
西都是薄利多销的,这价格决对是超值的,相信您买这
个***也是为了更好的满足您**的需要吧?而我的**就是您满
足这个需要的最好选择了!”
然后再引导他去考虑产品或别的了,而不是价格。