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电商培训教程 美容院如何开拓客户呢?开了一年美容院,没什么客户。

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美容院的顾客越来越少该怎么办?在这样的情况下,美容院就需要进行拓客了,想要更好的招揽到新的顾客,就需要有正确的拓客方法,下面就一起来看看美容院成功拓客的四大基本方法。

一、根据顾客需求提供优质服务
顾客之所以会来到美容院,说明顾客有需求,而美容院要做的则是满足顾客需求,让顾客喜欢上美容院。美容院要想打动顾客的心,美容院不但需要过硬功夫的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院拓展客源而言,是相辅相成的,缺一不可。而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱,当然,这也是美容院拓展客源的基本方法。

二、进行特色的营销活动
现在的美容院越开越多,要想从中脱颖而出就要做好营销活动。美容院不妨根据实际情况,开展具有本店特色的营销活动,赢得顾客良好的口碑。对于美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。

三、实行顾客会员制度
美容院为了确保固定客源的长期保持,会实行顾客会员制度,以谋求固定的朋友圈,让顾客形成”朋友圈“的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。

四、做好免费体验式活动
美容院做免费体验式活动时切记要要保证真实性,不能欺骗消费者。美容院进行免费体验式活动时,可以将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了5名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。

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还是有区别的。
8年前的淘宝是建立在有时间积累的互联网基础上。
而现在的移动电商才刚刚起步,移动互联网化也刚起步。

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商城卖家直接用商城营销工具。集市店卖家就需要买一些打折软件,类似美折这种。都不贵。使用方式也很简单。 不懂可以再问。

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思考
1、在理货、包装的时候,假设这是你自己要购买的宝贝,是否都满意呢?
2、你能觉察到的瑕疵你自己是否能接受,要不要通知对方?
3、对方的默认好评,是“很好,还会来”还是“也不好给差评,算了”?
4、除了痴痴地等待旺旺响起之外,你还在意哪些用户体验?每件货发出去之后,是否肯定对方能够满意?
欢迎各位积极参与我们的话题讨论:作好网店用户体验中小卖家有哪些高招?
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